Preguntas frecuentes

Tecnología y audio

¿Cómo funciona la tecnología de conducción ósea?

A diferencia de los auriculares convencionales, ya sean intraurales o circumaurales, que dirigen las ondas sonoras por el canal auditivo, los transductores de conducción ósea envían suaves vibraciones acústicas directamente a través de los pómulos hasta el oído interno (cóclea). Esto deja los canales auditivos completamente libres, proporcionando un audio claro mientras mantiene un 100% de percepción del entorno.

¿Hay fugas de sonido en entornos de oficina silenciosos?

Nuestros auriculares utilizan cavidades acústicas direccionales que enfocan el sonido hacia su sistema auditivo y cancelan la dispersión de sonido externo hasta en un 80%. A volúmenes moderados, sus colegas cercanos no escucharán su música ni sus llamadas de voz.

Carga y batería

¿Cómo funciona la carga magnética a presión?

La interfaz de carga utiliza pines magnéticos de neodimio calibrados que se ajustan de forma segura con una sola mano. Este diseño, completamente sin puertos, elimina la acumulación de polvo y el desgaste, a la vez que preserva la integridad de la impermeabilidad.

¿Cuál es la duración de la batería en reproducción?

Nuestros auriculares ofrecen de 8 a 10 horas de reproducción continua con una carga completa. Una carga rápida de 10 minutos proporciona hasta 2 horas de tiempo de escucha.

Durabilidad y ajuste

¿Puedo usar auriculares de conducción ósea con gafas o casco?

Sí. La estructura envolvente de alambre de titanio con memoria se coloca de forma plana y ergonómica detrás de la cabeza, descansando cómodamente junto a las patillas de las gafas y los cascos de ciclismo sin causar puntos de presión.

¿Son los auriculares resistentes al agua?

Sí. Nuestros modelos deportivos cuentan con certificación de inmersión IP68, soportando sudor intenso, aguaceros y enjuagues directos con agua dulce.

Envío y garantía

¿Cuáles son sus plazos de envío en Norteamérica?

El envío nacional estándar tarda de 3 a 5 días hábiles. Todos los pedidos incluyen seguimiento de principio a fin.

¿Cuál es su política de garantía y devolución?

Respaldamos cada producto con una garantía de devolución de dinero de 30 días y una garantía integral del fabricante de 2 años.